Términos y Condiciones de Uso — RedNodos.co

1. Qué es Nodos

Nodos es una plataforma tecnológica que conecta a personas voluntarias con organizaciones y líderes que impulsan iniciativas comunitarias en Colombia. Nodos actúa únicamente como intermediario: pone en contacto a quien ofrece su tiempo, conocimiento o talento con quien lo necesita, pero no participa, dirige, supervisa ni se hace responsable de las actividades que se coordinan entre los usuarios fuera de la plataforma.

Al usar Nodos, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes registrarte ni usar la plataforma.

2. Nodos no es una plataforma de donaciones

Nodos existe para conectar saberes, tiempo y talento. La plataforma no está diseñada ni autorizada para recaudar, procesar o canalizar donaciones económicas de ningún tipo.

Nodos nunca te pedirá dinero, transferencias, ni datos financieros en su nombre, por ningún canal (la plataforma, correo, WhatsApp o redes sociales).
Si otro usuario te pide dinero, una donación o cualquier aporte económico, no es algo que Nodos gestione ni respalde. Antes de dar cualquier aporte económico a alguien que conociste en la plataforma, verifica por tu cuenta la identidad de esa persona u organización y asegúrate de confiar en el destinatario. Nodos no puede confirmar ni garantizar hacia dónde va ese dinero.
Cualquier intercambio de dinero entre usuarios ocurre completamente por fuera de Nodos y bajo su propia responsabilidad.

3. Registro y veracidad de la información

Para usar Nodos debes registrarte y crear un perfil, ya sea como persona voluntaria o como persona/organización que publica iniciativas. Al registrarte, te comprometes a:

Dar información veraz sobre ti o sobre la organización que representas.
Mantener tu perfil actualizado.
Ser mayor de 18 años. Nodos no está diseñada para el registro de menores de edad como usuarios de la plataforma. Las iniciativas que involucren a niños, niñas o adolescentes como población beneficiaria deben cumplir con la normativa colombiana de protección a la niñez que les aplique (por ejemplo, la Ley 1098 de 2006 — Código de la Infancia y la Adolescencia), responsabilidad que recae en quien publica la iniciativa.

4. No puedes publicar en nombre de otra persona u organización sin autorización

Si publicas una iniciativa, te postulas o creas un perfil, debes hacerlo a título propio o con la autorización expresa de la organización que representas. Está prohibido:

Crear un perfil u organización a nombre de un tercero (persona u organización) sin su consentimiento.
Usar el nombre, logo, imagen o información de una organización para publicar iniciativas que esa organización no ha autorizado.

Si una organización o persona considera que alguien está usando su nombre o identidad sin autorización en Nodos, puede reportarlo (ver sección 7) y Nodos removerá el contenido mientras se verifica la situación.

5. Nodos no verifica la identidad de cada usuario

Nodos facilita el contacto entre personas voluntarias y organizaciones o líderes, pero no verifica de forma exhaustiva la identidad, los antecedentes ni las intenciones de cada usuario antes de permitirle registrarse o publicar. Antes de aceptar una postulación, coordinar una actividad presencial, o compartir información de contacto, es responsabilidad de cada usuario:

Verificar con quién está a punto de trabajar o coordinar.
Tomar las precauciones razonables antes de encontrarse en persona con alguien conocido a través de la plataforma (por ejemplo, encontrarse en lugares públicos, informar a alguien de confianza sobre el encuentro, y proceder con el mismo cuidado que tomarías con cualquier persona desconocida).
Extremar el cuidado en iniciativas que involucren a niños, niñas o adolescentes.

Nodos puede ofrecer, a futuro, mecanismos opcionales de verificación (por ejemplo, una insignia de "organización verificada"), pero mientras eso no esté disponible — o incluso cuando lo esté — la verificación de una insignia no reemplaza el criterio propio de cada usuario.

6. Conducta y contenido prohibido

No está permitido usar Nodos para:

Publicar iniciativas o contenido falso, engañoso, fraudulento o ilegal.
Solicitar o promover donaciones económicas a través de la plataforma (ver sección 2).
Discriminar, acosar o incitar a la violencia contra cualquier persona o grupo.
Publicar contenido que ponga en riesgo a niños, niñas o adolescentes, o que incumpla la normativa de protección a la niñez.
Usar los datos de contacto obtenidos a través de Nodos para fines distintos a coordinar la iniciativa para la que fueron compartidos (por ejemplo, spam o fines comerciales no relacionados).
Suplantar a otra persona u organización (ver sección 4).

7. Moderación y reportes

Las iniciativas se publican de inmediato, sin revisión previa. Nodos revisa el contenido publicado después, y prioriza la revisión de reportes relacionados con niñez y adolescencia, solicitudes de dinero, y suplantación de identidad.

Cualquier usuario puede reportar una iniciativa, un perfil o un mensaje que incumpla estos Términos. Nodos podrá, a su criterio, remover contenido, suspender o eliminar cuentas que incumplan lo aquí establecido, sin necesidad de aviso previo cuando la situación lo amerite (por ejemplo, riesgo a menores o solicitud de dinero).

8. Rol de Nodos y límite de responsabilidad

Nodos no es parte de los acuerdos, actividades o coordinaciones que surjan entre personas voluntarias y organizaciones o líderes. En consecuencia, Nodos no se hace responsable por:

La calidad, seguridad, legalidad o resultado de las iniciativas publicadas.
El comportamiento de los usuarios dentro o fuera de la plataforma.
Daños, pérdidas o perjuicios que resulten del contacto o la actividad coordinada entre usuarios.
El uso indebido que un usuario haga de los datos de contacto de otro.

Nodos se compromete a actuar de buena fe para mantener la plataforma como un espacio confiable, pero no puede garantizar la conducta de terceros.

9. Tratamiento de datos personales

Nodos trata los datos personales de sus usuarios de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia (régimen general de protección de datos personales — habeas data).

Datos que se recogen: nombre, correo, teléfono/WhatsApp, ubicación, causas de interés, y demás información que el usuario decida incluir en su perfil (biografía, foto, redes sociales, descripción de la organización).
Finalidad: conectar a personas voluntarias con iniciativas y organizaciones, permitir la comunicación entre ambas partes una vez exista un acuerdo mutuo (por ejemplo, al aceptar una postulación), y mejorar la plataforma.
A quién se muestra cada dato: el perfil público (nombre, causas, ubicación general, biografía) es visible para cualquier visitante de Nodos. Los datos de contacto directo (correo electrónico y, si lo indicó, teléfono/WhatsApp) solo se revelan a la otra parte una vez exista una postulación aceptada.
Derechos del titular: todo usuario puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento, ya sea desde la sección de Configuración de su perfil o escribiendo a hola@rednodos.co.
Conservación: los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar el perfil, se eliminan los datos personales asociados, salvo la información que Nodos deba conservar por obligación legal.

10. Propiedad intelectual

El contenido que cada usuario publica (descripciones de iniciativas, biografías, fotos) sigue siendo de su autoría, pero al publicarlo en Nodos autoriza a la plataforma a mostrarlo públicamente con el fin de cumplir su propósito de conectar voluntarios con iniciativas.

11. Eliminación de cuenta

Cualquier usuario puede eliminar su perfil en cualquier momento desde la sección de Configuración. Nodos también puede suspender o eliminar cuentas que incumplan estos Términos, especialmente en casos de suplantación, solicitud de dinero, o contenido que ponga en riesgo a niños, niñas o adolescentes.

12. Cambios a estos Términos

Nodos puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Los cambios importantes se anunciarán en la plataforma. El uso continuado de Nodos después de un cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso de Nodos se resolverá conforme a la legislación colombiana vigente.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, reportar contenido, o ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribir a hola@rednodos.co.